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スーパーストリーム様iTutor導入事例

100社を超えるパートナー様を通じて会計・人事給与パッケージを販売しているスーパーストリーム様では、パートナー様の技術者教育が大命題でした。iTutorを導入することで外注すれば高価なeラーニングコンテンツが手軽に内製できるようになったので、集合型教育からeラーニングに切換えを実現しました。


スーパーストリーム株式会社様は、キヤノンMJ ITグループの中で会計・人事/給与パッケージ、SuperStreamを提供しています。1995年に日本で初めてオープン版の会計・人事給与パッケージを市場へ提供しました。

SuperStreamシリーズは、累計7,000社以上の企業が利用しています。全国に約100社を超えるSuperStreamパートナー様を通じて製品の販売、サポート・導入の提供をしています。

スーパーストリーム株式会社様は、パートナービジネスを主流としており、パートナー様の技術者教育が大命題でした。全国にいる技術者を教育するための集合教育は不都合が多いため、教育をeラーニングで行うことにしました。

当初、eラーニングの教材を外注しようとしましたが、高価でした。SuperStreamを一番理解しているのは自分たちなので、内製を考えましたが、技術がなくどうすればいいのかわかりませんでした。

eラーニングのコンテンツをどのように制作するか悩んでいたところに「iTutor」と出会いました。
他社製品と比較検討もしましたが、作成したコンテンツの利用に費用がかからないこと、eラーニングで実装したい機能を十分備えていること、製品の価格が最もニーズにマッチしていることから、「iTutor」の導入を決定しました。

「iTutor」は、画面を見ただけでマニュアルを見なくても直観的に使えます。また、マニュアルもわかりやすく、サポート担当者の対応も丁寧で助かっています。
また、リビジョンアップのときに要望していた機能がすべて実現されていました。
効果の一つはトレーニング受講者の増加です。北海道〜九州・沖縄を含めたパートナー様に今や概要トレーニングは、全てeラーニングを通じてトレーニングを行うことができています。

また、ホームページ(http://www.superstream.co.jp)に「iTutor」で作成したSuperStreamの「オンラインデモ」を掲載したところ、閲覧者は5倍に増え、資料請求も大幅に増えました。この数字はその他CMS部分などの効果もあり一概に「iTutor」だけとはいえませんが、その一翼を担っていると思います。

今後、パートナー様の現場のニーズとして、iPhoneやiPadなどマルチデバイスの対応のリクエストが来ているので、2013年7月に予定している「iTutor」のHTML5の対応を非常に楽しみにしています。

(2013/08/13 株式会社ブルーポート)


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