事例ナビ 更新情報 『 事例ナビコラムニスト募集中 』

事例ナビ - JIREI navi 事例ナビ - JIREI navi

ホーム > 事例一覧 > 事例情報
キーワード検索
製品サービス概要 つぶやく

効率的かつ効果的なマーケティング活動を目指して、Microsoft Dynamics CRM を活用。集客力を営業力につなげる新しいしくみで、長期継続的な顧客アプローチを実現

製品情報
製品名 : Microsoft Dynamics CRM 業種 : 教育機関
製品カテゴリ : 営業/情報系システム 関連部署
: マーケティング / 情報システム / その他
キーワード
: CRM マーケティング 情報共有
 
情報提供 :  マイクロソフト株式会社 掲載日
: 2008/06/12

株式会社イコアインキュベーションは、人材育成、企業研修、組織変革のためのコンサルティングなどを手がける人材開発会社です。2000 年の創業以来、順調に成長を続けながらも、日々の営業活動や、セミナーやイベントへの集客を主な目的としたマーケティング活動において、1 つのハードルを感じていました。同社が価値あるブランドとして市場により広く認知されるためには、従来のアプローチでは追い付かなくなっていたのです。また、営業の現場では、顧客情報が共有できていないことによる影響も出始めていました。そこで、これまで IT 投資に消極的だった同社が、Dynamics CRM の導入を決断。大きな転機とも言える CRM 導入は、イコア ブランドのさらなる飛躍を確信させる成果を、確実に生み出しています。

もっと詳しく

資料ライブラリ [会員限定] 読者会員登録はこちら

  株式会社イコアインキュベーションは、人材育成、企業研修、組織変革のためのコンサルティングなどを手がける人材開発会社です。2000 年の創業以来、順調に成長を続けながらも、日々の営業活動や、セミナーやイベントへの集客を主な目的としたマーケティング活動において、1 つのハードルを感じていました。同社が価値あるブランドとして市場により広く認知されるためには、従来のアプローチでは追い付かなくなっていたのです。また、営業の現場では、顧客情報が共有できていないことによる影響も出始めていました。そこで、これまで IT 投資に消極的だった同社が、Dynamics CRM の導入を決断。大きな転機とも言える CRM 導入は、イコア ブランドのさらなる飛躍を確信させる成果を、確実に生み出しています。

関連事例
Microsoft Dynamics CRM 3.0 による CRM システム導入で、高精度の顧客情報管理とリアルタイムのサポート対応を実現。さらに、全社的な情報共有基盤の構築にも先鞭をつける マイクロソフト株式会社
Microsoft Dynamics CRM で、顧客が見える、経営が見える、攻めの CRM 基盤を確立。利益を生む真の情報活用を追求した、マイクロソフトの戦略に期待 マイクロソフト株式会社
ソリューション ビジネスのさらなる飛躍を目指し、営業改革に着手。商談状況の共有により、組織として案件の推進をバックアップ。 マイクロソフト株式会社
ログイン (読者会員、情報提供者)
ID     
パスワード 
読者会員登録はこちら
新規情報提供者登録はこちら
パスワードを忘れた方はこちらから
その他お問い合わせはこちらから
注目ソリューション
セキュリティの強化とITコスト削減に効く!「三種の神器ソリューション」(RSAセキュリティ)
IBMミドルウェアとIBMビジネスパートナーが提供する業務改革ソリューション(日本IBM)
ヒューレット・パッカードの再生製品プログラム「HP Renew Program」(日本HP)
特集
Webマーケティング特集
内部統制特集
システム連携事例特集
クローズアップ
受注登録システムと販売管理システムの間を ワークフローでつなぎシームレスに連携。 ペーパーレス化の推進と内部統制を実現。

Ruby とDB2 の組み合わせで短期間でシステムを再構築。XML データの活用でパフォーマンスと柔軟性の両立を実現。

「『お客様本位のファイナンス事業』を実現するために、業務のKAIZEN(改善)を続けています。今回FiBridgeIIを導入して、帳票まわりの業務をKAIZENしました」

ウィキを活用し 企業内の“N対Nの情報共有”を加速する「Atlassian Confluence」

AvantGard Quantum導入で決算作業を10日から1日に短縮 〜オペレーションコストを大幅に削減した多国籍食品企業

現行の勤務管理システムでは、対応できないアクセスログを取得し、抜けのない内部統制基盤を構築。

視点

Master Data Management

上級編第1回[第5の業務になるマスターデータマネージメント]

導入事例を読むワザ・作るワザ

第16回:導入事例を作ったら、どう営業に使えばいいのか?

事例ナビの眼

第1回:「いつも最新テクノロジーが必要とは限らない。低価格で地球にも優しい「再生製品」という選択。」

成長企業のための基幹業務システム

第1回:企業の成長基盤としての労務コンプライアンス

海外事例にみる企業のWiki活用

第2回:GPC Biotech社(ドイツ)

経営とITを結ぶアーキテクチャ

第7回:財務リソースの管理とITの結びつき

Twitter公式ナビゲーター twinavi
▲Twitter公式ナビゲーター twinavi