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DWHに統合されたWebアクセスログ解析情報と顧客情報をBIツールで分析し、顧客へのダイレクトアプローチを実現

製品情報
製品名 : RTmetrics、Advanced Analytic Module 業種 : サービス業
製品カテゴリ : 営業/情報系システム 関連部署
: 経営 / 仕入 / 営業 / 販売 / マーケティング / 情報システム
キーワード
:
 
情報提供 :  オーリック・システムズ株式会社 掲載日
: 2010/08/20

GDOは、2004年からパケットキャプチャ型リアルタイムアクセス解析ツール「RTmetrics」を導入し、1億PVを超えるアクセスを効率的に解析し、戦略的にマーケティングに活用してきました。今回、顧客情報と連動させて、さらに高度なマーケティング戦略を展開するために、より広範かつ詳細なログを蓄積・解析可能なオプション製品「Advanced Analytic Module」を追加導入し、新たにWebアクセスログ解析、会員情報、購買情報という異なるデータソースを統合したDWHを構築。BIツールにより顧客来訪実績と購買実績を連動した分析が効率よく行えるようになり、顧客に対してダイレクトにアプローチできる情報基盤が確立されました。

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  GDOは、2004年からパケットキャプチャ型リアルタイムアクセス解析ツール「RTmetrics」を導入し、1億PVを超えるアクセスを効率的に解析し、戦略的にマーケティングに活用してきました。今回、顧客情報と連動させて、さらに高度なマーケティング戦略を展開するために、より広範かつ詳細なログを蓄積・解析可能なオプション製品「Advanced Analytic Module」を追加導入し、新たにWebアクセスログ解析、会員情報、購買情報という異なるデータソースを統合したDWHを構築。BIツールにより顧客来訪実績と購買実績を連動した分析が効率よく行えるようになり、顧客に対してダイレクトにアプローチできる情報基盤が確立されました。

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